隐私政策

1. 个人信息指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于姓名、证件号码、通讯地址、住址、账号信息、财产状况、行踪轨迹等，但不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括适用的法律法规中规定的个人敏感信息。

2. 敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在本隐私政策中敏感个人信息将会以加粗字体予以标注。我们将以弹窗或者其他适当的方式就处理您的敏感个人信息取得您的单独同意。

3. 个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

4. 匿名化是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 登录

您可能需要凭手机号登录我们的平台，为确保是您本人登陆，我们需要您提供通过手机短信接收的验证码进行核验。若您不提供这些信息，您可能无法正常使用我们的平台

2. 虚拟人物形象匹配

您同意我们收集您输入的昵称、问题答复、出生日期以及选择的音色，以便于我们为您匹配人物形象，提供个性化的互动体验。

3. 智能对话

我们基于生成式人工智能模型技术向您提供对话及互动服务。您可以通过对话框向我们发送文字或者语音，我们自动接收上述信息以便于向您提供文字、语音（包括实时通话）形式的智能对话服务。

如果您输入的聊天信息、提交的信息等内容包含您本人以外他人的个人信息，请提请他们注意本隐私政策。您谨此确认，在向我们提供此类个人信息之前，您已向该等个人信息主体告知我们的名称、联系方式、处理目的、处理方式和拟处理的个人信息的种类，并就此获得他们的同意，或者满足处理个人信息的其他合法性依据所要求的条件（以替代前述同意）。您向我们提交此类信息，意味着您表示有权提供并且我们也有权基于本隐私政策中所述的目的，处理相关的个人信息。

您不得在平台上利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术制作、发布、传播虚假内容信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识，否则本平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

当我们需要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。

请您知悉，根据法律法规规定，若我们对个人信息采取技术措施进行处理，使得该等信息无法重新识别特定个人且不能复原，则该等信息不属于个人信息。我们可能将这些非个人信息用于研究、统计和分析，为商业决策提供支持，改进我们的产品和服务等，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，该等使用无需另行向您告知并征得您的同意。

在符合相关法律法规规定的情况下，我们可以收集和使用您的个人信息并且无需取得您的同意，例如我们基于所承担的法定义务而处理您的个人信息。

在提供服务过程中，为了保证您能正常使用我们平台的相关产品/服务，我们会向系统申请您设备的以下系统设备权限，申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限，您可以随时在系统中取消授权，您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能，但不会导致您无法使用其他业务功能。

各项业务功能对系统隐私权限的调用情况如下：

我们在向您提供服务的过程中，为保障产品（服务）相关功能的实现，及产品（服务）安全稳定的运行，可能会通过应用程序接口（API）或者接入第三方提供的软件开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们会更新第三方插件列表。关于第三方如何收集、使用您的个人信息，请以第三方公示的其相关用户协议及隐私政策为准。

为了提升信息处理效率，我们可能会委托第三方（例如协助我们开发和运维我们平台的第三方服务商）代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方，我们会要求其按照我们的要求、本隐私政策以及适用的法律法规要求的保密和安全措施来处理个人信息。

除根据相关法律法规规定和/或本隐私政策规定的无需取得您同意的情形外，我们不会向本公司以外的任何公司、组织和个人提供您的个人信息，除非获得您的明确同意。尽管有前述规定，我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
• 您请求将个人信息转移至其指定的个人信息处理者，在符合法律法规规定的条件下，我们提供转移的途径的；
• 我们发生变更或者涉及合并、收购、重组、清算等程序时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续依据本隐私政策所披露的内容处理您的个人信息。如新的持有您个人信息的公司、组织需要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的目的，新的公司或组织将会依照可适用的法律法规的规定取得您的同意。

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 获得您单独同意后或者基于您的主动选择；
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。目前，我们不会将您的个人信息传输至境外。如果我们向境外传输，我们会向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使个人信息主体权利的方式和程序等事项，并就该等数据跨境传输取得您的单独同意。我们将遵守适用法律法规的要求开展数据跨境传输。

若相关法律法规对我们保存您个人信息的期限有明确规定，我们将首先遵守该等规定；没有明确规定的，我们将保存您的个人信息，直至：

• 我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
• 我们停止提供相关产品或服务或者个人信息保存期限届满；
• 您依法要求我们删除您的个人信息或您撤回相关同意的。

个人信息保存期限届满后，我们将采取删除、匿名化处理或者法律法规认可的其他方式处理您的个人信息。

您有权通过本隐私政策"如何联系我们"的功能板块与我们取得联系，要求访问您在我们平台留存的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或者不完整时，您有权要求我们提出更正或补充。您可以通过本隐私政策"如何联系我们"部分的联系方式联系我们从而提出更正或补充申请。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
• 如果您不再使用我们的产品或服务、不再使用我们的平台；
• 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体或相应的社交媒体平台，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的产品或服务中删除信息后，若法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息。在此情形下，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

对于您个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可以本隐私政策底部所示的联系方式与我们联系从而更改您的授权同意。

当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定之前已进行的个人信息处理活动的效力，将不会受此影响。

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本隐私政策底部所示的联系方式联系我们获取个人信息副本。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。请您理解，在您获取个人信息副本前，我们会对您进行必要的身份验证。

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

您若需行使上述权利，需通过本隐私政策的"如何联系我们"部分的联系方式提出请求，为保障安全，我们可能会对您进行必要的身份验证，然后再处理您的请求。对于您的请求，我们将在15天内做出答复。

对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

• 与我们履行法律法规规定的义务相关的，或与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
• 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
• 涉及商业秘密的。